よくある質問

よくある質問

Q

パソコン操作が得意なスタッフが少ないですが、大丈夫でしょうか？
導入時にマニュアルのご提供と導入研修をさせていただきますため、どなたでも簡単にご利用が可能です。操作も簡単にできる設計になっていますため、ご安心ください。

Q

システム不具合とかが起こったとき、早急に対応してもらえますか？
クラウドのサービスのため、専門の技術者がすぐに復旧作業にあたらせていただきます。

Q

いたずら投稿を防ぐことはできますか？
サイトから投稿されるメディアは全て管理画面で一度確認した後に公開されるため、いたずら投稿が勝手に公開されることはありません。

Q

投稿する動画容量に制限はありますか？
100MB（メガバイト）までの動画が投稿可能です。容量が大きすぎる場合は投稿の際にエラーとなりますため、容量が不明な場合は、投稿してみてください。

Q

投稿可能な画像形式について、指定はありますか？
スマートフォンで撮影する際に保存する一般的な画像形式には対応しております。jpeg/pngに対応です。